← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция v2026-04-19 · Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных»

1. Оператор

ООО «Amvisa» (далее — Amvisa), Россия. Сайты: amvisa.online, admin.amvisa.online.

2. Какие данные мы обрабатываем

ФИО, дата рождения, контактные данные (email, телефон)
Паспортные данные (серия, номер, фото страниц) — для подачи визовой заявки
Документы, сопровождающие заявку (справки, фото, бронь отелей и т.п.)
Платёжная информация (только статус и сумма; реквизиты карт не сохраняются)
История коммуникаций с менеджерами (чат, звонки, email)
Техническая информация: IP, User-Agent, cookies для работы сервиса

3. Цели обработки

Оформление и подача визовых заявок по вашему поручению
Связь с вами по каналам, которые вы указали
Исполнение требований законодательства РФ (в том числе 54-ФЗ — фискальная отчётность)
Улучшение качества услуг

4. Основания

Обработка проводится на основании вашего добровольного согласия (подписывается электронно при регистрации, Ed25519), а также на основании договора оказания услуг.

5. Где хранятся данные

Все персональные данные граждан РФ хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации (Selectel, ЦОД в Москве/Санкт-Петербурге). Трансграничная передача не осуществляется.

6. Кому мы передаём данные

Визовым центрам и консульствам — в рамках конкретной заявки
Платёжному провайдеру ЮKassa — для проведения оплаты (по 54-ФЗ)
Государственным органам — по официальному запросу

Другим лицам данные не передаются без отдельного согласия.

7. Ваши права

Экспорт — скачать все свои данные в JSON (в кабинете → Профиль → «Скачать мои данные»)
Удаление — запросить удаление аккаунта (30 дней grace-период)
Исправление — обновить неверные данные в профиле
Отзыв согласия — написать на privacy@amvisa.online

8. Срок хранения

Данные активных клиентов — всё время обслуживания. После удаления аккаунта — обезличивание через 30 дней. Финансовые записи — 5 лет (требование законодательства).

9. Защита

TLS 1.3, шифрование at-rest (AES-256-GCM для подписей и 2FA-секретов), bcrypt cost 12 для паролей, CSRF + CSP + rate-limiting, аудит-лог всех критичных действий, backup в зашифрованном виде.

10. Cookies

Используем только необходимые cookies для авторизации (httpOnly, secure, SameSite=strict). Маркетинговых cookies и трекеров нет.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: privacy@amvisa.online

Роскомнадзор: rkn.gov.ru